RÜCKGABEBEDINGUNGEN
30 Tage Rückgaberecht
Möchtest du die gesamte oder einen Teil deiner Bestellung retournieren (ausgenommen Geschenkgutscheine), dann hast du hierfür eine Frist von 30 Kalendertagen nach Erhalt deiner Bestellung.
Der/Die Artikel, den/die du zurücksenden oder umtauschen möchtest, muss/müssen auf der Website DC Shoes.com erworben und versandt worden sein.
Für eine Rückerstattung des Kaufpreises, muss der Artikel in einem verkaufsfähigen Zustand in seiner Originalverpackung zurückgesandt werden, zusammen mit allen Gebrauchsanweisungen, Zubehör, sowie dem Original-Barcode und den Etiketten. Sollte ein Artikel beschädigt oder abgenutzt sein, oder ohne seine dazugehörige Verpackung zurückgesandt werden, behält sich DC Shoes das Recht vor, die Rücknahme deiner Bestellung zu verweigern.
Solltest du einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere bitte unser Kundenservice-Team, und warte auf Rückmeldung, andernfalls werden die Rücksendekosten nicht übernommen.
Wir können derzeit keinen Umtausch online anbieten.
Wir akzeptieren jedoch Rücksendungen. Bitte retourniere die Originalware in der Originalverpackung für eine Rückerstattung des Kaufpreises und gib eine neue Bestellung auf.
RETOURE :
NUR FÜR DC CREW MITGLIEDER

GÜLTIG FÜR NICHT REGISTRIERTE KUNDEN

UMTAUSCH
Wir können derzeit keinen Umtausch online anbieten. Wir akzeptieren jedoch Rücksendungen. Bitte retourniere die Originalware in der Originalverpackung für eine Rückerstattung des Kaufpreises und gib eine neue Bestellung auf.
Weitere Informationen finden Sie in den geschäftsbedingungen.
Ein Berater steht dir zur Verfügung. Bitte zögere nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, indem Du das untenstehende Formular ausfüllt.
Montag bis Freitag 9:00 - 12h30 / 13:30 - 18:00 Uhr*
Donnerstag 9:00 - 12h30 / 14:00 - 16:15 Uhr*
*Ausgenommen an französischen Feiertagen
In diesem Abschnitt findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.